@ luckyone2 : merci pour les explications sur le préampli passif
@ luckyone2 et @Bergui45 : je vous invite à relire mon
premier message présentant mon problème. (comment cite t'on un passage sur ce forum ?) ; j'y mentionne : "
j'ai aussi fait des essais avec d'autres enceintes que mon ESL 63 : le problème subsiste, donc elle ne semble pas en cause . A ce jour, j'ai fait plus de 80% de mes tests sans l'ESL63, et le problème est survenu de façon systématique sans elle. Donc je n'incrimine pas gratuitement les électroniques révisées me semble t-il.
je parle un peu plus loin dans ce premier message d'une éventuelle "bidouille" pour tester le 405 sans le 44 pour
"isoler le fautif". j'admets volontiers être ignorant en électronique, mais accordez moi d'avoir un peu de méthode pour les tests (en tant qu'informaticien, isoler une cause d'un dysfonctionnement, c'est un peu la base...). Et bien sûr, si j'évoque cette bidouille c'est que je n'ai pas d'autre préampli à ma disposition, cela me semble couler de source.
Facts, only facts dixit Bergui45 : tout à fait d'accord, à condition de commercer par se l'appliquer à soi même
:
- je n'ai jamais parlé d'une "soi-disante" révision me semble t-il
- la rénovation des ESL63 sera un prochain sujet, les tests montrent qu'elles sont hors de cause sur celui-ci
- si "les avis des sieurs mécontents sont souvent trop passionnés pour rester objectifs", les avis des sieurs contents semblent souffrir du même défaut
puisque Berguy45 semble minorer mes soucis avec Dada, en en parlant d'un ton badin (bien que connaissant le détail de l'histoire) établissons quelques faits :
1) la révision a été faîte en août 2016 (préampli, ampli et tuner). Stefaan Verdonkt m'a assuré suivre les prescriptions des kits d'upgrade correspondants; suite à mes déboires récents, j'ai commencé à regarder en détail ce qui a été fait et je note des manques et certaines "libertés" (il me reste à inspecter le 405) :
- des composants non remplacés alors qu'ils figurent dans la liste des éléments à remplacer (les 4 "fameux" relais dont il est question ci-dessus) et un condensateur sur le tuner.
- des composants remplacés mais ne suivant pas les prescriptions du kit : un OPAmp , 3 condensateurs dont un 470µF 16V au lieu du 100µF préconisé, soit une capacité multipliée par 4,7 ce qui semble aberrant et pourrait peut être du fait du temps de chargement plus long induire un problème de sous-alimentation électrique ponctuelle : j'ai soumis cette intuition à oldmarantz, qui ne l'a pas réfutée : il faudra tester ce que cela donne en remettant un 100µF.
- ce problème de sous-alimentation pouvant induire un dysfonctionnement des relais est mentionné comme l'a dit jodemontmartre dans le manuel de service ; il est évoqué dans le forum Dada et figure également en bonne place dans la notice de leur kit d'upgrade pour le 44, avec mention des composants à modifier pour le résoudre ; cette précaution n'a pourtant pas été prise lors de la révision de 2016, et pas plus lors de la réparation de 2017 malgré le signalement des claquements. Seuls les dommages ont été réparés, apparemment sans chercher plus loin pour identifier leur cause.
2)
"Stefaan & Joost n'auraient rien constaté après leur test...". Les électroniques ont été réparées un vendredi, Stefaan Verdonkt était prêt à me les réexpédier dès le lundi ce qui laissait trop peu de temps pour les tests à mon goût. Je lui ai donc suggéré de prendre son temps et de me les réexpédier par exemple en fin de semaine, ce qu'il a accepté par mail du samedi, cordial au demeurant (il m'a même assuré qu'il attendrait mon feu vert par mail). Le mardi, je recevais un mail d'UPS m'avertissant de l'expédition. Je m'en suis étonné par mail auprès de Stefaan Verdonckt : aucune réponse.
3) pour cette réparation (comme pour la révision) j'avais expédié les électroniques dans leurs emballages d'origine : ils sont revenus de la même façon en 2016, mais en vrac sans les emballages d'origine en 2017 sans un mot d'explication et encore moins d'excuse. J'ai demandé plusieurs fois à Stefaan Verdonckt ce qu'il était advenu de ces emballages : pas de réponse
4) ayant rencontré mon problème au bout d'une heure de test, j'ai alerté Stefaan Verdonckt qui est enfin sorti de son mutisme et m'a assuré qu'il allait discuter avec son collègue Joost pour me donner un diagnostic. Il m'assure effectivement avoir testé l'ensemble 44/405-2 "
pendant plusieurs jours après la réparation" ! si je compte bien, les tests ont pu être réalisés durant le vendredi apm, le samedi matin (fermeture samedi apm et dimanche) et le lundi, et certainement en pointillés car mes électroniques n'étaient pas les seules à tester pendant ce délai.
Donc s'ils n'ont rien remarqué durant les tests alors qu'il suffit chez moi d'une heure ou moins pour mettre le problème en évidence, je ne vois qu'une explication rationnelle : des tests trop courts.
5) entre temps je poursuis mes tests, constate que le problème survient de façon systématique et parfois très rapidement (15-20mn) ; j'alerte Stefaan Verdonkt en lui disant que le problème ayant motivé le retour en SAV est toujours présent et que seuls les dommages ont été réparés ; je lui demande également de préciser le protocole suivi pour ses tests. Apparemment j'ai commis un crime de lèse majesté, car je n'ai plus reçu de nouvelle depuis malgré plusieurs relances.
6) à suivre ...
Bergui45 a peut être d'autres critères que les miens pour établir si un professionnel est vraiment PRO et sérieux, mais en ce qui me concerne j'attends :
- qu'il me respecte en tant que client
- que l'on puisse se fier à sa parole
- qu'il dise ce qu'il fait, et fasse ce qu'il dit
sur la base de ce qui précède, je pense avoir quelques motifs
factuels d'insatisfaction...
PS : je précise que les échanges avec Stefaan Verdonckt avaient toujours été cordiaux jusqu'à la réexpédition (et je suis resté très mesuré après) : j'ai donc été d'autant plus surpris par ces déconvenues successives et son refus d'assumer ses responsabilités.
D'autre part, je surveille la boîte de spam et demande un accusé de lecture pour chaque message : donc l'absence de réponse est volontaire. D'ailleurs les accusés me sont toujours parvenus, sauf pour les dernières relances , signifiant apparemment une fin de non recevoir.