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Litige ebay comment se défendre ?

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Re: Litige ebay comment se défendre ?

Message #21 par FAYET » 13 Jan 2017 à 09:34

Bonjour,

Je crois que ce n'est pas possible car le vendeur n'est pas payé tout de suite et doit attendre ses fonds quelques semaines.

Il est vrai que le vendeur n'est pas protégé ce qui fait que je ne pense pas vendre quoi que ce soit sur ce site un jour.

Philippe
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Re: Litige ebay comment se défendre ?

Message #22 par Le Kronenbourgeois » 13 Jan 2017 à 10:06

Je ne vends presque jamais sur eBay mais il y a certaines choses qui ne se vendent qu'en dehors de l Europe.
Toute ma "défense" a été envoyée à eBay, j'ai notamment passé  3 heures avec mon fils dans les bras au commissariat de police pour déposer une main courante.
En plus je traite avec eBay.com, je vous dis pas le bazar, déjà que je fais face à un mur, il faut en plus tout écrire en anglais.

Bon Alea Jacta Est !
Dernière édition par Le Kronenbourgeois le 13 Jan 2017 à 12:04, édité 1 fois.
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Re: Litige ebay comment se défendre ?

Message #23 par pedro » 13 Jan 2017 à 10:47

Je pensais a toi justement dans les chiottes ce matin
d'abord parce que je passe (trop souvent) par tours pour voir belle moman
et pensais aux AE2 que je devrais emballer + envoyer en angleterre
grâce a ton histoire, j'ai sollicité un virement ou paypal entre proche (sans protection donc)
j’espère que t'en sortira honorablement et j'imagine la rogne qui doit t'a biter

gOOd luck  :wink:
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Re: Litige ebay comment se défendre ?

Message #24 par Le Kronenbourgeois » 13 Jan 2017 à 12:06

Bah déjà psychologiquement je me suis fais à l idée que j étais cuit.
Merci du soutien !
Axel
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Re: Litige ebay comment se défendre ?

Message #25 par pedro » 13 Jan 2017 à 12:16

Faut pas dire ca !  tu dois te bagarrer et insister
ton honnêteté va finir par transparaitre

y a surprotection de l'acheteur c'est evident
au primptemps j'suis allé a new-york et le logement loué par airbnb n'etait pas conforme
airbnb sur-protegait le loueur et donc son bissness trés lucratif
mais mon paypal a trés vite soldé en ma faveur et m'a remboursé 70% de la loc !!   j'en suis pas revenu
bon j'etais de bonne foi, mais si j'avais ete un petit enKulé, ca aurait ete pareil

Insidieusement je constate que j'achete par paypal mais je ne vend plus
on comprend pourquoi
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Re: Litige ebay comment se défendre ?

Message #26 par pipouy » 13 Jan 2017 à 18:04

Bonjour,
Attention, une autre possibilité de se faire avoir:
- j'avais acheté des enceintes à un vendeur tchèque pour 4500 euros. Comme je ne pouvais pas lui faire, pour des raisons de procédure bancaire, un virement de 4500 euros très rapidement depuis mon ordinateur, il m'a demandé un acompte de 500 euros le temps que je puisse régler le problème avec ma banque.
C'est ce que j'ai fait rapidement pour faire une réservation en somme.
Puis j'ai fait faire par ma banque le transfert des 4000 euros restants.

Après la réception de la totalité de la somme (disons en 8 jours) il m'envoie les enceintes.
Elles ne sont pas conformes à la description qu'il en avait faite (hp ancien modèle etc..) et doc je fais un litige.

Et là, PayPal que je contacte par leur numéro de téléphone gratuit me dit qu'il me faut renvoyer à mes frais les enceintes (environ 80 kg la paire) au vendeur et que je serais remboursé 4000 euros. Donc perte de 500 euros + port retour à ma charge.

J'insiste auprès de PayPal (en Irlande) qui me donne tort finablement car je n'aurais pas du payer un acompte qui n'est pas dans la procédure PayPal !!!!!!

J'ai gardé les enceintes très peu de temps tellement j'avais les boules.....


Mais n'hésite pas à appeler PayPal car le numéro est gratuit et ça parle français.
Tu trouveras le numéro sur le site PayPal et n'hésites pas à t'expliquer, car c'est le seul moyen de t'en sortir. Tu auras d'abord un conseiller et ensuite un référant tranchera (en ta faveur j'espère).
Bon courage pour ton problème.
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